Запущено електронну чергу до ТЦК: нова система та роз’яснення юристів
Кабінет Міністрів України унормував використання сервісу електронної черги для відвідування територіальних центрів комплектування та соціальної підтримки (ТЦК та СП). Відповідні зміни внесено до пункту 9 Положення про територіальні центри комплектування та соціальної підтримки.
Рішення уряду має спростити доступ громадян до сервісів, пов’язаних із військовим обліком. Головними пріоритетами цього проєкту є цифровізація процесів, зручна взаємодія громадян із державою, підвищення безпеки та впорядкування процедур.
Сервіс електронної черги працював у тестовому режимі з травня 2024 року. З 1 травня 2025 року він функціонує на оновленій платформі. Військовозобов’язані можуть самостійно обрати свій ТЦК та СП за місцем обліку або фактичної реєстрації та отримати SMS із датою і часом візиту.
Очікується, що впровадження цифрової системи зменшить навантаження на територіальні центри щонайменше на 15%.
Нагадаємо, з 1 вересня працівники ТЦК та СП будуть зобов’язані використовувати бодікамери під час перевірки документів або вручення повісток. Це додатковий крок для підвищення прозорості та захисту прав громадян.
❗ Якщо у вас виникають питання щодо порядку взаємодії з ТЦК, отримання повісток чи оскарження штрафів – звертайтеся до Офісу юридичної допомоги.