Возврат товара – юридическая помощь в защите прав потребителей
Право потребителя на возврат товара гарантируется законодательством, однако часто продавцы отказываются принимать товар или нарушают процедуру возврата. В таких случаях важно знать свои права и действовать в соответствии с законом.
✔ Товар ненадлежащего качества – имеет дефекты, заводской брак, несоответствие заявленным характеристикам.
✔ Неправильная комплектация – если полученный товар отличается от заказанного.
✔ Товар не подошёл – в предусмотренных законом случаях, например, если не использовался и сохранён его товарный вид.
✔ Нарушены сроки доставки – если товар не был поставлен в установленный срок.
✔ Неправильная комплектация – если полученный товар отличается от заказанного.
✔ Товар не подошёл – в предусмотренных законом случаях, например, если не использовался и сохранён его товарный вид.
✔ Нарушены сроки доставки – если товар не был поставлен в установленный срок.
1️⃣ Обращение к продавцу с заявлением о возврате товара.
2️⃣ Предоставление чека или другого доказательства покупки.
3️⃣ Проведение экспертизы (если необходимо подтвердить дефект).
4️⃣ Получение денежных средств или замена товара на качественный аналог.
2️⃣ Предоставление чека или другого доказательства покупки.
3️⃣ Проведение экспертизы (если необходимо подтвердить дефект).
4️⃣ Получение денежных средств или замена товара на качественный аналог.
✅ Направить письменную претензию в магазин.
✅ Обратиться в органы защиты прав потребителей.
✅ Подать иск в суд в случае нарушения ваших прав
✅ Обратиться в органы защиты прав потребителей.
✅ Подать иск в суд в случае нарушения ваших прав
защищаем ваши права – возвращаем справедливость!
Наши юристы помогут составить претензию, провести переговоры с продавцом, а при необходимости – сопровождать дело в суде. Если вам отказывают в возврате товара или нарушают ваши права как потребителя – обращайтесь к нам за консультацией!
Как мы поможем
Оставляете заявку на сайте и получаете консультацию.
1
Подбираем специалиста с практическим опытом.
2
В вашем деле
рекомендують
Разрабатываем алгоритм действий и сопровождаем при необходимости
3
Ведем дело до успешного завершения
4
нас близьким
получите
БЕсплатную
КонСУЛЬТАЦиЮ
Чтобы получить консультацию по вашему вопросу, просто оставьте заявку на сайте.
Tilda Publishing
Приклади
успішних справ
Примеры успешных дел
Алексей имел 60% потерю трудоспособности и 3 группу инвалидности, но по решению Синельниковского районного территориального центра комплектования и социальной поддержки, он 11.03.2022 года был направлен для прохождения службы в воинскую часть
Алексей
Обжаловано решение ВМК и установлена непригодность Алексея к военной службе в мирное время и ограниченную пригодность к военной службе в военное время
Пересмотр решения ВМК и ограничение пригодности к службе
Описание
Решение
В марте 2022 года Пенсионный фонд перечислил клиентке пенсию по индивидуальному коэффициенту заработной платы — 3,71 975
Елена Николаевна
Разобрались в ситуации, наш юрист обратился в суд, согласно решению перечислили пенсию по индивидуальному коэффициенту зарплаты 4.13 699.
Добились перерасчета пенсии на 11%
Описание
Решение
Бывшая жена Ивана отмечала, что с 2014 года она самостоятельно воспитывает ребенка и хочет лишить мужа родительских прав
Иван
Адвокат апеллировал, что в период времени со дня рождения ребенка до даты заключение под стражу мужчины, отсутствовали основания для лишения ответчика родительских прав. А существование у ответчика задолженности по алиментам само по себе не является безусловным основанием для лишения личности родительских прав
Не разрешили лишить родительских прав
Описание
Решение
Екатерина взяла ссуду в микро-финансовой организации. Ее долг перепродали другой факторинговой компании, которая подала на Екатерину в суд
Екатерина
Подав отзыв на исковое заявление, мы доказали, что не было совершено действий, считающихся принятием предложения заключить электронный договор, и не предоставлены доказательства именно о регистрации ответчика в информационно-телекоммуникационной системе субъекта электронной коммерции
Отмена взыскания задолженности по кредитному договору
Описание
Решение
Tilda Publishing
Что говорят клиенты
Большое спасибо за экстренную помощь в уменьшении суммы задолженности алиментов. Рекомендую всем такого специалиста
Батрак А. М.
Спасибо Виталию Владимировичу за своевременно и качественно выполненную работу по подготовке документов для подачи в государственные органы
Гнатив О. Б.
Спасибо за профессиональную помощь и хорошее отношение. И больше нужно таких человечных и профессиональных юристов
Червона И. И.
Спасибо за профессионально оказанную услугу по решению спорного вопроса по исполнительному производству
Исомарова О. А.
Спасибо за содержательную консультацию, во время которой я видела, что имею дело с профессионалом и хорошим человеком
Пономаренко С. М.
Спасибо Ирине Дмитриевне за профессиональную консультацию!
Мамон С. И.
Наталья Ивановна, искренне благодарна за профессиональную и содержательную консультацию по военному вопросу!
Мишкова С. И.
Искреннее благодарение Данилу Витальевичу за профессиональную и содержательную консультацию
Довгань Т. Г.
Благодарна Яне Александровне за профессионально предоставленную консультацию, помощь в решении вопроса по уголовному праву
Верховодова Т. И.
Спасибо Даниле Витальевичу за профессионально оказанную помощь в решении моего вопроса, качественно проделанную работу и моральную поддержку
Спасибо за то, что компетентно подошли к решению моего вопроса, все подробно объяснили, как говорится, "разжевали"
Степаненко П. У.
Большое спасибо за экстренную помощь в уменьшении суммы задолженности алиментов. Рекомендую всем такого специалиста
Батрак А. М.
Спасибо Виталию Владимировичу за своевременно и качественно выполненную работу по подготовке документов для подачи в государственные органы
Гнатив О. Б.
Спасибо за профессиональную помощь и хорошее отношение. И больше нужно таких человечных и профессиональных юристов
Червона И. И.
Спасибо за профессионально оказанную услугу по решению спорного вопроса по исполнительному производству
Исомарова О. А.
Спасибо за содержательную консультацию, во время которой я видела, что имею дело с профессионалом и хорошим человеком
Пономаренко С. М.
Спасибо Ирине Дмитриевне за профессиональную консультацию!
Мамон С. И.
Наталья Ивановна, искренне благодарна за профессиональную и содержательную консультацию по военному вопросу!
Мишкова С. И.
Искреннее благодарение Данилу Витальевичу за профессиональную и содержательную консультацию
Довгань Т. Г.
Благодарна Яне Александровне за профессионально предоставленную консультацию, помощь в решении вопроса по уголовному праву
Верховодова Т. И.
Спасибо Даниле Витальевичу за профессионально оказанную помощь в решении моего вопроса, качественно проделанную работу и моральную поддержку
Спасибо за то, что компетентно подошли к решению моего вопроса, все подробно объяснили, как говорится, "разжевали"
Степаненко П. У.
Оставьте отзыв о работе с нами
Свяжитесь с нами
пн. — пт. 10:00—19:00
сб 10:00—18:00
сб 10:00—18:00
График работи
Удобным способом
получите бесплатную консультацию онлайн или посетите наш офис
Запрос на бесплатную консультацию
Оставьте заявку, мы перезвоним, подберем специалиста в соответствующей области права и подготовим план действий